Гарантия

Гарантия на всю продукцию
Мы заботимся о том, чтобы наши покупатели оставались довольны качеством произведенной покупки. Ведь если Вы останетесь довольны, то порекомендуете наш магазин своим друзьям. Любой товар в нашем магазина проходит двойной контроль качества: на стадии поступления, а также на стадии отправления к клиенту.

Гарантия на электровелосипеды
Мы ценим каждого нашего клиента и всегда стараемся оправдывать Ваши ожидания.
Основные причины гарантийных обращений
Наша практика показывает, что процент заводского брака поставляемых нами изделий минимален и составляет менее 5%. Практически весь заводской брак отсеивается на стадии первичной проверки изделия. Поэтому мы предоставляем официальную гарантию на всю нашу продукцию!
Нам не составляет труда брать на себя обязательства о качестве нашей продукции, ведь самое главное для нас – это ваша уверенность в том, что вы покупаете качественный товар и ничем не рискуете.
Условия обмена или возврата товара:

Обмен/возврат осуществляется в течении 7 дней с момента покупки при соблюдении следующих условий:
не пoвpежденa opигинaльнaя упaкoвкa
соблюдены условия эксплуатации и правила по уходу за изделием, установленные производителем;
изделие не имеет повреждений, возникших по вине покупателя
сохранен кассовый и товарный чек
сохранены гарантийные пломбы

Гарантия на продукцию
На все модели электровелосипедов в нашем магазине предоставляется гарантия 12 месяцев.

Порядок подачи заявления на возврат
Вам требуется обратиться в сервисный центр для диагностики.
Вместе с результатом диагностики обратиться в магазин
Оформить бланк заявления о возврате
Необходимые документы для заполнения:
Товарный чек
Кассовый чек
Сервисная книжка
Заключение сервисного центр о диагностике
Срок рассмотрения заявления о возврате - 14 календарных дней

С уважением, Администрация магазина MINGTO.ru в России.